Jak skontaktować się ze Spartan Race celem uzyskania informacji i pomocy

Jesteśmy zawsze gotowi do pomocy i staramy się rozwiązywać wszelkie problemy.

Po pierwsze, zaleca się kontynuować przeglądanie naszej pytań i odpowiedzi. Mamy tu artykuły, które odpowiadają na wiele pytań. Tak więc, poświęć kilka minut, aby ją przeglądnąć, może okazać się że jesteś w stanie odpowiedzieć sobie na pytanie od razu.

Jeżeli nie znajdziesz odpowiedzi na pytanie, lub sytuacja będzie bardziej indywidualna (zmiany rejestracyjne błędy rozliczeniowe itp), nie wahaj się skontaktować z nami. Można to zrobić za pośrednictwem strony kontaktowej lub, za pośrednictwem poczty e-mail: info@pl.spartan.com

Uwaga: Spartan Race nie ma w tym momencie numeru telefonu do obsługi klienta. Na wszystkie pytania będziemy odpowiadać za pośrednictwem poczty elektronicznej, wg kolejności, zgłoszeń. Jeśli zapytań jest dużo, odpowiedź może się przedłużyć do 3-4 tygodni, jednak zwykle odpowiadamy w ciągu 24 godzin.

Podczas wysyłania wiadomości e-mail, w celu przyspieszenia uzyskania odpowiedzi, napisz nam jak najwięcej informacji, takich jak:

Twoje imię i nazwisko

  • Adres e-mail użyty do rejestracji (jeżeli jest inny niż ten, z którego piszesz)

  • Datę wyścigu jeśli to jest związane z Twoim problemem

  • Każdy kod lub numer, do którego się odnosisz

  • Numer zamówienia (jeżeli tego właśnie dotyczy)

Ogólnie rzecz biorąc, im więcej informacji tym lepiej.

 

Masz więcej pytań? Wyślij zlecenie

1 Komentarze

Zaloguj się, aby dodać komentarz.
Oparte na technologii Zendesk